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Les témoignages de nos clients

Bonjour Mme Lê,
 
Nous avons fait un excellent voyage, tout était très bien organisé. Les 3 guides étaient très gentils et professionnels. Ils étaient toujours présents à l’avance au rendez-vous. Nous avons également apprécié le travail des chauffeurs. Tout était parfait! 
Merci beaucoup pour votre professionnalisme et c’est avec plaisir et confiance que nous vous recommandons aux membres de notre entourage.


Bonne journée,
Joanne & Marc Lemieux
Circuit splendeurs du VN du 19 février au 10 mars 2017


Bonjour Hanh,


Il ne nous reste plus qu'une journée complète au Cambodge. On fait un Super Voyage et tout est réglé au quart de tour ! J'espère que votre arrivée au Vietnam s'est bien déroulée !


Bye
Eric T
Du 23 mars au 06 avril 2018


Bonjour Madame Hanh,


Nous avons fait sincèrement un très beau voyage.  Les hôtels étaient confortables et bien situés, ce qui nous donnait le soir une bonne liberté. Le circuit était à la hauteur de nos attentes. Monsieur Hung fut un guide extraordinaire.  Il nous a fait connaître et apprécier son pays dans tous les sens.
Circuit diversifié (marche en montagne, vélo 🚴‍♂️, cuisiner 🥘 son repas, massage, musique, spectacle et terminer avec un séjour à l’île.  Quoi demander mieux !


Merci beaucoup.
Micheline et Roger

ECOTOURISME DU 01 au 18 AVRIL 2018

 

N.B.  J’ai offert votre brochure à une collègue et mentionné le professionnalisme de votre agence.  J’espère qu’elle communiquera avec vous.


Allo vous deux,

 

Très heureuse de mon voyage, un voyage enrichissant en tout point, vous faites du beau travail, vous nous amenez au bout du monde, dans ton beau pays Hanh, et on va de beauté en beauté et même à travers la pauvreté on retrouve des gens vivants, juste du nécessaire, mais toujours souriants et je pense heureux avec ce qu’il possède, ça nous ramène à nos valeurs….je me réjouis de toutes ces journées avec vous et ce beau groupe que nous formions, c’est certain que certaines activités, comme la marche en montagne malgré ses difficultés, la journée vélo avec l’arrêt chez l’habitant, le repas à préparer, le massage et la chaleur des hôtes, l’écolodge et ses charmes, ont été mes coups de cœur, sans dénié les autres belles journées qui nous amenaient de surprises en surprises …..merci spécial à Ibrahima qui m’a souvent offert la main dans mes difficultés…….vous formez une belle équipe, ta sagesse, ton sérieux Hahn et Ibrahima avec son énergie, son sourire et ses folies…….Heureuse d’avoir voyagé avec vous, je ne sais pas si je retournai en Asie mais soyez assuré que je m’adresserai à vous, si besoin,  pour un autre périple et çà en toute  confiance et que je vous ferai une belle publicité…..au plaisir de se revoir.


Liette Vachon


Merci Hanh pour ce merveilleux voyage. Pour moi les commentaires sont très positifs. Merci à Ibrahima comme accompagnateur, les guides,  les choix de resto, la nourriture, l’organisation des transports, les activités, tout était bien orchestré. Je repartirais avec Hanh Travel n’importe quand.


Lise Leclerc


Bonjour,


Alors voici mes commentaires suite au voyage d'avril 2018 au Viêt Nam : ce fût un très beau voyage qui a dépassé mes attentes par l'excellente performance du guide, M. Hung, le bon travail de l'accompagnateur M. Dabo et tous les belles gracieusetés offertes tout au long du voyage par Hanh Travel.
Cependant, j'ai été déçu de l'hôtel à Sapa où les draps étaient très humides et ce même si nous avons été changés de chambre; il s'agit de la seule déception du voyage car Hanh Travel a livré ce qui avait été dit lors des cafés-rencontre.
Je me permets de vous faire une suggestion : il serait agréable de prévoir une journée à la plage de Da Nang qui permettrait une belle journée de détente à la mi-voyage.
Alors merci beaucoup et soyez assuré que je recommanderai votre agence. Au revoir et au plaisir de faire de belles découvertes voyage avec votre agence dans un avenir rapproché, je l'espère.


Lisette Rivest


Bonjour Hanh,

 

Comme vous le savez, nous avons adoré notre voyage. Voici quelques commentaires plus précis, qui, nous l’espérons, pourront vous être utiles;

1- L’organisation : C’était vraiment bien organisé au « quart de tour » . Les transports  (la qualité de Qatar Airways), les autobus, les visas, la qualité des hôtels, l’accompagnement serré fort utile pour compenser les difficultés de la langue.

2- Notre accompagnateur IBRAHIMA a été l’âme du groupe : Son dynamisme, sa bonne humeur, sa très grande disponibilité (même au moment des temps libres), son ouverture et ses judicieux conseils expliquent en grande partie la qualité de l’atmosphère qui a régné dans notre groupe (somme toute assez disparate) durant tout ce voyage.

3- Le contenu: Nous sommes particulièrement heureux d’avoir reçu les informations de Hung sur les différents endroits visités, sur l’histoire et la vie des vietnamiens. Nuancé, cultivé, très au fait de la situation économique et politique de son pays et de la situation internationale, il nous a partagé généreusement ses connaissances et l’amour qu’il a de son pays. Sa fermeté a contribué à garder l’intérêt du groupe.

4- La marche en montagne (le 9 avril) a été un des beaux moments du voyage, malgré qu’elle a été limite pour la forme physique de certains membres du groupe dont j’étais (Marc), je sais que je n’étais pas le seul. Il faudrait bien s’assurer de la forme physique de tous les participants à l’avenir même si, pour nous, tout s’est bien passé.

5- Il manquait au moins une journée à Saigon. Il nous semble que l’on aurait dû y rester deux jours et y rester deux nuits. On trouve qu’on a visité le Vietnam sans connaître sa métropole. Inversement, on a pu apprécier la situation des minorités et on a eu le temps de les connaître...

6- Marc a particulièrement apprécié le meeting improvisé avec le chauffeur qui a été combattant au front contre la Chine. Des rencontres live nous rapprochent de la vie des gens... Même commentaire pour la visite improvisée de la maison d’un Hmongs et ça faisait chaud au cœur de lui laisser un petit pourboire qu’il a dû apprécier....


Louise et Marc


Bonjour,

 

Alors, voilà déjà près de 3 semaines que nous sommes de retour du Vietnam! Nous flottons encore sur les nuages et garderons à jamais de merveilleux souvenirs de ce voyage. Merci encore! Nous vous faisons une belle publicité et j’ai une de mes amies qui m’a dit la semaine dernière que lorsqu’elle ira au Vietnam, ce sera avec votre agence! Ce ne sera pas avant quelques années car elle veut attendre sa retraite mais son idée est déjà faite!

Nous nous demandions si vous avez l’habitude de faire un retour sur le voyage avec vos clients. Si c’est le cas, ce serait avec plaisir que nous irons vous rencontrer pour vous faire part de ce qui a bien été et des quelques petites choses qui furent moins optimales (de bien petite choses, faut-il dire). 

Nos guides furent merveilleux! 

J’attends de vos nouvelles. 

Audrey  

Voyage privé en famille du 07 au 31 mai 2018


Bonsoir Mme Hanh,


Je prends le temps de vous faire mes commentaires concernant notre voyage au Vietnam. Tout s’est déroulé à la perfection. Nous avons eu des guides extraordinaires, des visites très culturelles bien dosées et un arrêt très apprécié à Phu Quoc. Tous mes clients ont été entièrement satisfaits car je n’ai que des commentaires positifs.
Un circuit dont tout agent rêve.

Merci aussi à nos guides expérimentés et très dévoués à rendre notre séjour inoubliable. Merci de votre travail très professionnel qui nous a permis de faire un voyage aux activités variés et enrichissantes et parfois amusantes.
 

Pierrette Langlois
Groupe privé du 03 au 22 avril 2019


Bonjour Hanh,

 

Nous avons eu une magnifique journée et Toan nous a même organisé un apéro sur le trottoir en face de l’hôtel à Bac Ha !!! Fabuleux !
Merci pour votre incroyable service.


Diane Barbeau

Groupe privé du 11 novembre au 05 décembre 2018


Bonjour Hanh,

 

J’espère que tu te portes bien. Je te transmet les commentaires de mes 4 passagers qui sont revenus du Vietnam dernièrement. Elles ont fait un excellent voyage. Merci pour ton aide dans ce dossier, ce fut grandement apprécié. Au plaisir de faire affaire avec toi dans un futur dossier.


Bonne journée!!


Bonjour Hanh,


Nous avons particulièrement aimer les déplacements prévus. Tout était organisé à la perfection. Les conducteurs étaient toujours à l’heure, très courtois et parlaient souvent français !

La croisière à la baie d’Halong était un must ! Nous avons adoré les activités incluses, les repas, le bateau (un peu moins les touristes français chialeux à bord, mais bon, on n’y peut rien ;) ).

Pour ce qui est des Homestay, nous avons bien aimé celui à Ta Van près de Sapa et aussi à Hoi An (qui était juste un tout petit peu loin). 

Julie Rouleau
Voyage privé entre amies / mai 2019


Bonjour Hanh, 


J’espère que vous allez bien.  Je viens de recevoir les commentaires de mes clients concernant leur voyage au Vietnam.  Comme vous allez le constater, ils ont beaucoup apprécié en général mais ils ont quelques suggestions.  Ils ont adoré la plupart des guides mais ont une critique sur un chauffeur.  Je tenais à vous transmettre leurs commentaires et je vous remercie beaucoup pour la qualité de la prestation.  Je ferai affaire avec vous pour tous mes prochains voyage au Vietnam.

 

Au plaisir,

Nicole Tremblay
Voyage privé du 20 avril au 07 mai 2019


Le meilleur service attentionné. 

 

Claudette Lanoue

La route des photographes


3 semaines au Vietnam, très bonne planification du voyage, guide et accompagnateur attentifs à nos besoins. Je recommande.

 

Helene Garand


Excellent service, tout c'est déroulé comme prévue ! Vraiment agréable !  Notre plus beau voyage en famille ! Merci Hanh travel !

 

Stéphane Collin

Splendeurs du Vietnam du 27 décembre au 12 janvier 2018


Voyagez avec HanhTravel et vous ne seriez pas déçu. Chauffeur VIP pour nous, bien arrivés à Ho Chi Minh.

 

Hang Lê Nguyền


Famtour en mai 2015... tout simplement magnifique

 

Nancy Latouche


Bonjour Hanh,
Le français des guides était impeccable ainsi que leurs connaissances. 
Merci pour votre service professionnel et impeccable. 


Cécile & Roger

Route des photographes – 12 septembre au 2 octobre 2018


Je savoure chaque minute de mon voyage! Paysages merveilleux !

 

Jeanne Delisle


Merci beaucoup Hanh Travel pour le magnifique voyage en famille du 27 juin au 27 juillet 2018 du sud au nord du Vietnam. Tout a été parfait ! Je recommande vivement vos services. Au plaisir et à bientôt !

 

Hoa Pham Thi


Merci Hanh Travel et son équipe j’ai adoré mon séjour au Vietnam un rêve de voyager avec votre équipe bien organiser tout c’est bien dérouler et plus. Pour avoir voyager avec d’autre compagnie je n’ai jamais eu une organisation pareille, je n’hésiterai pas à vous recommander à mes amies .
Merci encore de m’avoir fait vivre des moments magiques ...je vous adore, au plaisir de refaire un voyage avec vous.

 

Carmen Gagné