CONDITIONS GÉNÉRALES
1. PRIX DU FORFAIT
Tous les prix sont en dollars canadiens. Le prix peut être modifié notamment mais non limitativement pour tenir compte d’une augmentation des taxes, de la surcharge de carburant imposée par nos prestataires aériens.
Tous nos prix ne comprennent pas la contribution obligatoire au Fond d’Indemnisation des clients des agences de voyages de 0.10 % par tranche de 1 000 $, qui est gratuite.
2. DÉPÔT ET PAIEMENT FINAL
Selon les conditions de la brochure :
POUR LES GROUPES (10 personnes et plus)
• Dès l’inscription : Dépôt de 1 000 $ par personne
• 121 jours avant le départ : Deuxième dépôt de 1 000 $ par personne
• 75 jours avant le départ : Paiement final
En cas d’annulation par Hanh Voyages Inc, pour cas de force majeure ou nombre de participants non atteint, le dépôt sera intégralement remboursé.
POUR LES VOYAGES INDIVIDUELS (moins de 10 personnes)
• Frais d’ouverture de dossier : 100 $
• Dès l’inscription : Dépôt de 2 000 $
• 121 jours avant le départ : Deuxième dépôt de 1 000 $ par personne
• 75 jours avant le départ : Paiement final
En cas d’annulation par Hanh Voyages Inc, pour cas de force majeure, le dépôt sera intégralement remboursé.
3. FRAIS D’ANNULATION
Les frais suivants sont applicables à compter de la date de réception d’une demande d’annulation écrite :
• 100 $ de frais de dossier
• Annulation jusqu’à 121 jours avant le départ : 100 % non remboursable du 1er dépôt
• De 120 à 76 jours avant le départ : 100 % non remboursable des deux dépôts
• Annulation entre la date du solde et la date du départ : 100 % non remboursable du prix du forfait
• Lorsque le billet d’avion est immédiatement émis, aucun remboursement n’est possible
Les prix de groupe sont calculés sur une base de 15 personnes et garantis du 01 juin 2024 au 31 janvier 2025, mais peuvent augmenter après cette date dans le respect des règles édictées par l’Office de la Protection du Consommateur. Les prix sont fixés par personnne en occupation double et incluent les vols internationaux et domestiques, les taxes (si applicable), les transferts, toutes les visites et excursions mentionnées au programme, les guides locaux francophones, l’hébergement dans les catégories prévues ou similaires, repas selon programmes. Veuillez nous consulter pour plus de détails.
